如何整合線上線下的資源和渠道?如何提升消費者參與度?如何創建內容去與你真正的目標客戶群建立聯系?我們需要結合互聯網+思維去考慮企業營銷的頂層設計、新的營銷模式。因此，中國人民大學高級研修班開設了首席營銷官方向，那么，該課程主要講解哪些內容呢?

　　一、互聯網營銷與新媒體營銷

　　本課程主要講述在信息化革命時代對企業生存與可持續發展至關重要的網絡營銷與新媒體營銷概念，與時俱進地闡述社會化媒體營銷與大數據精準營銷，概覽電子商務盈利模式、穿越時空隧道看互聯網金融，并通過深度分析電子商務案例了解客戶忠誠、O2O對電商企業的影響。傳統型企業如何結合自媒體和新媒體營銷方式開辟新興市場，本課程模塊將結合小米社群營銷、百度的大數據營銷等鮮活案例進行全面剖析。

　　二、深度營銷戰略

　　本課程從企業生存與可持續發展的高度出發，從企業和產業價值鏈協同，從企業發展的深層思考中提出深度營銷概念，從渠道建設、渠道價值管理、整合區域市場營銷渠道網絡，到企業深度營銷模型的建立，從營銷整體思路到如何培養深度營銷的執行力，以大量的實施案例全面揭示深度營銷的精髓。其中還將展示包氏戰略營銷之理論與系統思考的獨特視角，使企業管理者和市場營銷人士充分領略到戰略營銷思想的精深理論和經典案例，風趣幽默，妙趣橫生，充滿智慧與哲理。

　　三、關鍵客戶關系管理

　　面對今天競爭高度激烈的市場，越來越多的公司認識到與關鍵客戶建立強有力的關系已成為成功的關鍵。然而，大多數公司的管理人員并不了解如何來實施一項關鍵客戶戰略。本課程旨在使學員了解如何來實施關鍵客戶戰略，幫助提高公司在組織和體系上的競爭力以及提高相關人員實現預期結果的能力，課程內容包括：經營有價值的客戶、創造客戶的價值、人情世故心理學、客戶忠誠計劃等。

　　四、品牌塑造與整合營銷

　　席卷全球的品牌管理熱潮，在給眾多公司機構帶來巨大效益的同時，更影響著21世紀企業的經營和發展。當今中國正由“質量立國”向“品牌立國”方向全面推進，任何一個企業的品牌操作都已被提高到關系企業興衰存亡的戰略高度。品牌管理和建設已成為中國各城市及各行各業發展的主旋律。同時整合營銷的時代已經來臨，在整合營銷傳播方案中，營銷人員必須清楚消費者的各種信息接觸點，不斷發現新的“機會窗”，才會先于競爭對手獲得市場機會，搶占市場先機。本課程主要內容包括：品牌資產及其增值、品牌傳播與品牌保護、整合營銷傳播、公關與危機公關等。

　　五、企業營銷管理沙盤

　　企業現今最重要的任務之一，是持續的鞏固現有之客戶及開發新的客戶，從而確保公司銷售與利潤的持續成長。然而，大多數銷售團隊都面臨以下的共同問題：

　　1、弱的“個人”及“團隊”客戶規劃能力

　　2、乏對價值組合的認識

　　3、限在傳統的關系營銷觀念

　　4、有掌握現代銷售人員及銷售團隊所應具備的成功特質

　　5、缺乏銷售團隊所需要的管理系統工程

　　長期以來銷售管理一直被視為一種藝術。本課程系統性的將這種藝術轉化為一種科學，運用沙盤模擬方式，進行企業營銷團隊建設中的案例設計，幫助營銷領域決策者建立一個科學銷售方法與框架，此框架涵蓋客戶的選定規劃、機會評估、組織策略、客戶關系深淺度分析到銷售戰略。本課程同時著重建立營銷領域決策者運用解決方案銷售思維，而非傳統的產品銷售思維。

　　六、營銷談判技巧與策略

　　本模塊將會對營銷談判概念、思維方式、相關理論做出總體的闡述，作為一名優秀的CMO，要洞悉客戶的心理，了解消費者行為，掌握商務談判中的技巧和方法，利用博弈論中的思維、策略與客戶進行有效的溝通，與競爭對手進行更有效的競爭與合作。